Lieu: Kinshasa, Kongo Central, Tshopo, Kwilu, Kwango, Tanganyika, Haut-Katanga
OBJET:
Marie Stopes International République Démocratique du Congo (MSI RDC) lance un appel d’offres visant à sélectionner un consultant ou un cabinet de recherche pour mener une enquête de sortie client (Client Exit Interview) dans le cadre de son programme de planification familiale. Cette enquête vise à recueillir des données qualitatives et quantitatives auprès des clientes ayant reçu des services de contraception et de santé reproductive dans les installations de MSI RDC, afin d’évaluer la satisfaction, l’efficacité des services offerts, et d’identifier les besoins non satisfaits. L’enquête sera réalisée dans sept provinces : Kinshasa, Kongo Central, Tshopo, Kwilu, Kwango, Tanganyika et Haut-Katanga, avec un échantillon total de 535 interviews réparties selon les canaux de prestation de services (EM, MSL, PSS, Centre MSI). Les données seront collectées au cours du mois de novembre 2025, via un questionnaire normalisé administré par des enquêteurs formés, en utilisant un logiciel mobile (Kobo Collect/ODK). Le consultant retenu devra concevoir un plan opérationnel adapté au contexte local, organiser la logistique, former les enquêteurs, garantir la confidentialité des données, respecter les politiques de protection des enfants et des adultes, et remettre une base de données nettoyée et analysée d’ici le 28 décembre 2025. Les produits attendus incluent les outils d’enquête, le plan d’échantillonnage, les formulaires de consentement, la base de données SPSS et tout autre document lié à l’enquête.
Critères D’éligibilité:
Personne morale (bureau d’étude, institut de recherche, université) ou personne physique (individu) disposant d’une expérience minimale de 5 ans dans les activités de recherche (élaboration de protocole, préparation d’outils, coordination sur le terrain, gestion de confidentialité). Tous membres du projet doivent avoir un niveau Bac+5 en économie, développement, sciences sociales, santé publique ou discipline équivalente. Pour les personnes morales, l’agence doit disposer d’une équipe spécialisée en santé publique et planification familiale avec une expérience prouvée dans des recherches quantitatives. Expérience requise en gestion logistique, personnelle et matériel. Le cabinet ou le consultant doit avoir une expérience avérée en formation et supervision d’enquêteurs dans des recherches sensibles. Les enquêteurs doivent avoir une expérience dans les activités de recherche.
Date Limite de Soumission:2025-10-15
Documents Requis:
Proposition technique détaillée, budget estimatif, CV des membres clés de l’équipe, preuve d’expérience dans des projets similaires, certificats de compétences, plan de mise en œuvre, stratégie d’échantillonnage, outils de collecte de données, lettre de mission, et toute documentation nécessaire pour justifier l’éligibilité.
Instructions de Soumission:
Les soumissions doivent être envoyées par courriel à l’adresse spécifiée par MSI RDC avant la date limite indiquée. Chaque offre doit inclure une proposition technique complète, un budget détaillé, ainsi que tous les documents requis. Les candidats sont invités à se conformer strictement aux exigences du cahier des charges. Tout manquement à ces instructions peut entraîner l’exclusion de la sélection.
Contacts:
Manager RSE de MSI RDC, Email : CD.Administration@FINCADRC.com, Téléphones : +243810728676 / +243813548235
Ecrit par Odilon Shama
Source: MEDIACONGO
Retrouvez l’appel d’offre complet: APPEL D’OFFRE
