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Enquête de sortie des clients pour MSI RDC

Lieu: Kinshasa, Kongo Central, Tshopo, Kwilu, Kwango, Tanganyika, Haut-Katanga

OBJET:
MSI Reproductive Choices (MSI RDC), une organisation internationale dédiée à la fourniture de services de santé reproductive de haute qualité, lance un appel d’offres national pour la réalisation d’une enquête de sortie auprès de ses clients. Cette enquête vise à évaluer la satisfaction des utilisatrices et utilisateurs des services de planification familiale fournis par les différents canaux de MSI RDC, notamment les Équipes Mobiles (EM), les Marie Stopes Ladies (MSL), les Sites du secteur public (PSS) et le Centre MSI Kinshasa. L’objectif principal est de collecter des données riches et exploitables pour informer la prise de décision stratégique, identifier les points forts et les axes d’amélioration de la qualité des services, et assurer que les besoins des femmes et des adolescents, en particulier les plus pauvres et les plus vulnérables, sont pleinement satisfaits. Le prestataire retenu devra concevoir et mettre en œuvre un plan d’enquête rigoureux, incluant la formation des agents de collecte de données, la conduite d’un minimum de 535 interviews (107 par canal EM, MSL et Centre MSI, et 214 pour le canal PSS) dans les provinces d’intervention spécifiées (Kinshasa, Kongo Central, Tshopo, Kwilu, Kwango, Tanganyika, Haut-Katanga). Les résultats de cette enquête seront utilisés comme complément aux données de surveillance existantes pour optimiser l’efficacité et l’accessibilité des services de santé reproductive offerts par MSI RDC en République Démocratique du Congo.

Critères D’éligibilité:
non précisé

Date Limite de Soumission:2026-01-22

Documents Requis:
Les documents requis pour la soumission sont : la Déclaration du soumissionnaire d’absence de conflit d’intérêts ; le Formulaire de déclaration des soumissionnaires ; le Questionnaire Fournisseur ; et les Conditions générales du contrat MSI.

Instructions de Soumission:
Les candidats doivent soumettre leur offre par courriel à l’adresse tenders@marie stopesrdc.org au plus tard le 22 janvier 2026 à 17h00 (heure de Kinshasa). Une demande de clarification sur le contenu du document d’appel d’offres peut être envoyée à l’adresse tenders@marie stopesrdc.org jusqu’au 13 janvier 2026 à 23h59. L’ouverture interne des offres sera effectuée par le comité d’évaluation MSI RDC le 23 janvier 2026. La confirmation au consultant retenu sera communiquée par mail et téléphone le 07 février 2026, et la signature du contrat ainsi que le début des activités sont prévus pour le 14 février 2026.

Contacts:
Nom : MSI RDC. Email : tenders@marie stopesrdc.org. Pour signaler tout problème de corruption : speakingup@safecall.co.uk ou +441915167756.

Ecrit par Odilon Shama

Source: MEDIACONGO
Retrouvez l’appel d’offre complet: APPEL D’OFFRE

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