Lieu: Tshikapa, Kasaï
OBJET:
L’ADRA RDC (Adventist Development and Relief Agency DR Congo) met en œuvre le projet RFSA TUDIENZELE, une initiative ambitieuse visant à renforcer durablement la sécurité alimentaire, nutritionnelle et économique des ménages vulnérables de la province du Kasaï. Ce projet est financé par les États-Unis d’Amérique et cible 244 452 ménages dans les zones de santé de Tshikapa, Kanzala, Kamonia et Kamuesha. Dans le cadre de ce projet, ADRA s’engage à promouvoir l’équité et la redevabilité en garantissant une communication transparente et accessible à tous les participants. La mise en place d’un numéro vert constitue un outil essentiel pour permettre aux bénéficiaires d’obtenir des informations, de signaler des problèmes, d’exprimer leurs avis, de formuler des réclamations et de partager des suggestions. Le présent appel d’offres porte sur l’acquisition d’une ligne verte pour la gestion des plaintes, qui contribuera à l’amélioration continue des services et à une assistance de qualité pour les populations bénéficiaires. Toutes les propositions et la correspondance entre le soumissionnaire et ADRA doivent être rédigées en français. Tout document dans une autre langue doit être accompagné d’une traduction française des parties pertinentes. ADRA RDC se réserve le droit d’accepter ou de rejeter toute proposition, d’annuler le processus d’appel d’offres et de rejeter toutes les propositions à tout moment avant l’attribution du contrat, sans encourir aucune responsabilité. Les soumissionnaires doivent adhérer aux règles d’éthique professionnelle les plus strictes conformément à la politique anti-fraude et corruption d’ADRA.
Critères D’éligibilité:
Id. National, RCCM, Numéro Impôt, Quitus Fiscal, CNSS, Statuts de l’entreprise Notarié pour les SARL et SARL-U. Respect des conditions de participation (Lettre de soumission datée, signée et scellée). Expérience minimum de deux (2) ans dans la fourniture de services similaires avec des ONG humanitaires. Adhésion aux normes d’éthique professionnelle et politique anti-corruption.
Date Limite de Soumission:2026-03-20
Documents Requis:
Offre Administrative: Id. National, RCCM, Numéro Impôt, Quitus Fiscal, CNSS, Statuts de l’entreprise Notarié. Offre Technique: Lettre de soumission datée, signée et cachetée, Délai de Livraison, Garantie des Marchandises, 3 Références de marchés similaires accomplis avec des ONG, Fiche Technique, Certificat phytosanitaire, Autorisation du Ministère de l’Agriculture ou SENASEM. Offre Financière: Proforma respectant l’ordre des Articles à Prix Unitaire et Total, Capacité d’autofinancement à 100% ou Garantie Bancaire, RIB, Délai de Paiement.
Instructions de Soumission:
Les offres doivent être soumises par voie électronique sous la forme d’un seul document PDF à l’adresse email: tenders@adradrcongo.org. Les Soumissionnaires devront suivre l’ordre de présentation des documents (Offre Administrative, Offre Technique, Offre Financière). La date de clôture est le 20 Mars 2026. Les soumissionnaires seront responsables de tous les coûts associés à la préparation et à la soumission des offres. ADRA RDC ne sera en aucun cas responsable de ces coûts quel que soit l’avancement ou le résultat de la proposition.
Contacts:
ADRA RDC (Adventist Development and Relief Agency DR Congo). Adresse: 1995, Avenue des Écuries, Derrière Ecole Américain, C/Ngaliema, Kinshasa, DR Congo. Email: tenders@adradrcongo.org / supplychain@adradrcongo.org.
Ecrit par Odilon Shama
Source: MEDIACONGO
Retrouvez l’appel d’offre complet: APPEL D’OFFRE
